Kookplaat toont melding H

Kwestie

• Kookplaat toont melding H.
• Het wijst doorgaans op restwarmte in de kookzone.

Heeft betrekking op

• elektrische kookplaat
• inductiekookplaat

Oplossing

1. Laat de kookzone afkoelen.

Als op de kookplaat de letter H verschijnt, betekent dit dat de kookzone nog warm is (restwarmte). Dit symbool wijst niet op een defect, maar is een veiligheidsindicator die beschermt tegen brandwonden.

2. Neem contact op met onze servicedienst.

Wanneer de kookplaat is afgekoeld wijst dit er waarschijnlijk op dat er een probleem in de sensor is. In dit geval raden we aan een bezoek van een technicus aan te vragen.

OPMERKING: Afhankelijk van het probleem kunnen tijdens de garantieperiode kosten worden aangerekend voor een servicebezoek door een technicus.

Waarschuwing: We raden af om het product te gebruiken totdat het probleem volledig is opgelost. Koppel het product los en sluit het pas opnieuw aan wanneer u zeker weet dat dit veilig is.