Hoe weet ik dat mijn bestelling correct ingegeven is?
Kwestie
Hoe weet ik dat mijn bestelling correct ingegeven is?
Oplossing
Als de bestelling correct is uitgevoerd en verstuurd, ontvang je een bevestigingsmail met alle info over je aankoop op onze site. Als je deze e-mail niet ontvangen hebt, kijk dan even of je ons het juiste e-mailadres hebt doorgegeven en of de e-mail niet in je ongewenste mailbox (spam) is terechtgekomen.
Bel indien nodig gerust naar onze klantendienst op 02/716.26.18 van maandag tot vrijdag tussen 8u00 en 18u30 en op zaterdag van 9u00 tot 13u00. Je kan ook steeds mailen naar .
Was dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen
- Ik heb het verkeerde product ontvangen - wat moet ik doen?
- Ik heb ontdekt dat ik de verkeerde kleur voor mijn toestel heb besteld - kan ik dit toestel terugsturen?
- Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen - wat kan ik doen?
- Hoe lang duurt het voor ik een nieuw product ontvang als ik eerst een verkeerd of beschadigd product had ontvangen?
- Ik heb geen orderbevestiging ontvangen - hoe komt dat?
- Ik ben van mening veranderd over mijn aangekocht toestel - kan ik dit toestel retourneren?
- Hoe volg ik de status van mijn bestelling op?
- Kan ik een geplaatste bestelling nog aanpassen?
- Er ontbreken nog enkele accessoires bij het product dat ik bestelde - wat moet ik doen?
- Ik wil mijn product retourneren maar ik vind de factuur niet meer - wat kan ik doen?