Storing - Mijn koelkast met diepvriezer werkt niet

Kwestie

• Mijn koelkast/diepvriezer werkt niet.
• Kan de koel-vriescombinatie niet inschakelen.

Heeft betrekking op

• Koel-vriescombinatie
• Koelkast
• Diepvriezer

Oplossing

1. Controleer of de koelkast is ingeschakeld.
   
   
2. Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit.
   
   
3. Controleer of het stopcontact onder spanning staat door een ander elektrisch apparaat in het stopcontact te steken.
   
   
4. Voer een reset uit door de koelkast los te koppelen en weer aan te sluiten.
   
   
5. Verschijnt "DEMO" op het display? Dan staat de koelkast in DEMO-modus. Meer informatie over de demo-modus in de gebruiksaanwijzing. Klik rechts van dit artikel op "Vind de gebruikershandleiding".
   
   
6. Controleer na het inschakelen of de binnenverlichting in de koelkast werkt en of het geluid van de compressor hoorbaar is.
   Als dit zo is, controleer dan na 1 uur of de koelkast weer gekoeld is. Meet de temperatuur met een thermometer in een glas water dat in de koelkast geplaatst is. Als de luchttemperatuur tussen +4°C tot +5°C ligt, functioneert de koelkast op de juiste manier.
   
   
7. Wanneer de bovenstaande suggesties het probleem niet hebben opgelost, adviseren wij het bezoek van een technieker. Een servicebezoek kan 24 u per dag on line geboekt worden, waarbij de gewenste datum kan gekozen worden. Klik rechts bovenaan dit artikel op "Herstelling aanvragen".