La table de cuisson affiche le message d'erreur E3 à l'écran

Problème

• La table de cuisson affiche le message d'erreur E3 à l'écran. Cela indique un problème de tension sur la table de cuisson

S'applique à

• Induction de table de cuisson
• Table de cuisson en céramique

Solution

Le code d’erreur E3 / E311 / E312 / E313 signifie que l’appareil est raccordé à une tension de 400 V.

1. Contactez l’installateur qualifié qui a installé l’appareil.

Ce problème peut indiquer une surtension ou un raccordement électrique incorrect et nécessitera l’intervention d’un professionnel.

Le schéma de câblage correspondant au modèle se trouve sous la table de cuisson ou dans le mode d’emploi fourni avec l’appareil.

2. Contactez un centre de service agréé.

Si l’erreur persiste après vérification de l’installation électrique par un électricien qualifié, contactez un centre de service agréé pour un diagnostic plus approfondi.

Que votre appareil soit sous garantie ou non, nous sommes là pour vous orienter vers la solution de réparation adéquate.

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Parce que

FAQ – Code d’erreur E3 / E311 / E312 / E313 de la taque à induction

Que signifie E3 sur une taque à induction ?
E3 indique que la taque à induction a détecté une tension d’alimentation incorrecte, généralement liée à un raccordement en 400 V.

Quelle est la différence entre E3, E311, E312 et E313 ?
Ces codes d’erreur sont tous liés à un problème d’alimentation électrique ou de tension et indiquent généralement que la taque de cuisson a détecté un raccordement électrique anormal.

Où puis-je trouver le schéma de câblage correct pour ma taque à induction ?
Vous trouverez le schéma de raccordement électrique (câblage) correct dans le manuel d’utilisation fourni avec votre taque à induction. Sur de nombreux modèles, le schéma de câblage figure également sur une étiquette apposée sous la taque. Comme les exigences de câblage peuvent varier d’un modèle à l’autre, consultez toujours le schéma correspondant à votre taque. En cas de doute concernant l’installation, contactez un électricien qualifié.

Puis-je continuer à utiliser la taque de cuisson lorsque le code E3 s’affiche ?
Non. La taque de cuisson ne doit pas être utilisée tant que l’installation électrique n’a pas été vérifiée et que la cause de l’erreur n’a pas été résolue.

Pourquoi ma taque à induction affiche-t-elle E3 immédiatement après l’installation ?
Cela se produit souvent lorsque la taque a été mal raccordée ou branchée sur une alimentation électrique qui ne correspond pas aux exigences d’installation.

Puis-je résoudre moi-même l’erreur E3 ?
Non. Les raccordements électriques et les contrôles de tension doivent être effectués par un électricien qualifié ou un technicien de service agréé.

Le code E3 signifie-t-il toujours que la taque de cuisson est défectueuse ?
Non. Dans de nombreux cas, les codes E3, E311, E312 ou E313 sont dus à un problème d’installation ou d’alimentation électrique plutôt qu’à un défaut de la taque de cuisson elle-même.

Quand dois-je contacter le service après-vente en cas d’erreur E3 ?
Si l’erreur persiste après vérification de l’installation électrique par un électricien qualifié, contactez un centre de service agréé pour un diagnostic plus approfondi.