Dysfonctionnement - L’aspirateur-balai ne recharge pas les batteries

Problème

• L'aspirateur vertical ne charge pas les batteries.
• Le chargement des batteries prend beaucoup de temps.

S'applique à

• Aspirateurs-balais sans fil

Solution

1. Déplacez l’unité principale vers la position la plus basse (s’applique à certains modèles). Elle ne peut pas être verrouillée en position haute ou intermédiaire.
2. Vérifiez que les connecteurs à l'arrière de l’unité principale sont bien raccordés à la station de charge.
3. Assurez-vous que la prise de charge est bien branchée à l’arrière de la station de charge et que l’alimentation est raccordée à la prise.
4. Assurez-vous que la buse du plancher principal est bien raccordée à l’appareil (valable pour certains modèles). Sinon, le processus de chargement ne démarrera pas.
5. Conservez et rechargez l’appareil dans une pièce dont la température ambiante est comprise entre 5 °C et 35 °C. Le temps de charge est plus long à des températures élevées, ce qui est normal.
6. La batterie est déchargée – elle doit être remplacée. En cas d’utilisation prolongée, les batteries se dégradent naturellement. Leur capacité à stocker et à restituer l’énergie diminue alors. C’est pourquoi il est nécessaire de les remplacer régulièrement afin de maintenir les performances optimales de l’appareil.Commandez de nouvelles batteries originales livrées directement chez vous via notre boutique en ligne.

Parce que

• L’unité principale est mal placée (valable pour certains modèles).
• L’appareil n’est pas correctement positionné dans la station de recharge.
• La prise de charge n’est pas branchée.
• Ventouse défectueuse connectée ou absence de ventouse connectée (certains modèles).
• Pour protéger la batterie et l’électronique, la fonction de charge est désactivée si la température ambiante est inférieure à 5 °C ou supérieure à 35 °C.