Dysfonctionnement - Code d'erreur E50 sur un sèche-linge

Problème

Si le code d’erreur E50 s’affiche sur votre sèche-linge, si le programme de séchage s’arrête de manière inattendue ou si le tambour ne tourne pas correctement, le problème peut être dû à une surcharge du tambour ou à un dysfonctionnement du système moteur du sèche-linge.

Signes typiques :

• E50 ou E5E s’affiche sur le panneau de commande
• Un code d’erreur commençant par E5 s’affiche
• Le programme de séchage s’arrête avant la fin
• Le tambour tourne de manière irrégulière ou ne tourne pas
• Le sèche-linge ne démarre pas le programme sélectionné

S'applique à

• Sèche-linge

Solution

Commencez par vérifier les causes les plus courantes du problème. Dans de nombreux cas, le problème peut être résolu sans faire appel au service après-vente.

1. Ouvrez la porte du sèche-linge et vérifiez si le tambour est surchargé.
2. Assurez-vous qu’aucune pièce de linge n’est restée coincée à l’intérieur du tambour.
3. Retirez une partie du linge si la charge dépasse la capacité maximale recommandée pour le programme sélectionné.
4. Fermez la porte et relancez le programme.
5. Si le code d’erreur persiste, réinitialisez le sèche-linge :
   • Coupez l’alimentation électrique en débranchant l’appareil ou en coupant le disjoncteur.
   • Patientez environ 1 minute.
   • Rétablissez l’alimentation électrique.
   • Allumez le sèche-linge et sélectionnez un programme.
6. Vérifiez si le code d’erreur a disparu.

Important

Le code d’erreur E50 peut indiquer une surcharge temporaire du moteur due à une quantité de linge trop importante. Si l’erreur persiste malgré une charge de linge adaptée, un contrôle plus approfondi peut être nécessaire.

Quand s’agit-il d’un véritable défaut ?

Dans ces situations, le moteur ou le système d’entraînement peut présenter un défaut :

• Le code d’erreur E50 s’affiche à chaque utilisation du sèche-linge
• Le tambour ne tourne pas malgré une charge de linge normale
• L’erreur persiste après une réinitialisation.
• Le programme s’arrête immédiatement après son démarrage
• Des bruits inhabituels proviennent du système d’entraînement

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Si votre sèche-linge continue à présenter des problèmes, nos techniciens spécialement formés peuvent rapidement en identifier la cause et vous aider à les résoudre.

Que votre appareil soit encore sous garantie ou non, nous sommes là pour vous orienter vers la solution de réparation la plus adaptée.

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